KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Klashaus (Çelebi Mimarlık) olarak, tasarımlarımıza ve mimari vizyonumuza duyduğunuz güveni, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği konusunda da aynı hassasiyetle sürdürüyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla sizi süreçlerimiz hakkında şeffafça bilgilendirmek isteriz.

1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde; kimlik bilgileriniz (ad, soyad), iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi) ve finansal verileriniz (ödeme kuruluşu altyapısıyla şifrelenmiş olarak) toplanmaktadır.

2. Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sıfır stok prensibiyle çalışan sistemimizde, siparişinizin tamamen size özel olarak üretilebilmesi,
Hassas lojistik ve teslimat süreçlerinin (adresinize güvenli sevkiyat ve kurulum) planlanması,
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Talebiniz doğrultusunda mimari projelendirme ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Klashaus, kişisel verilerinizi asla ticari bir amaçla üçüncü taraflara satmaz veya devretmez. Verileriniz yalnızca; tasarımlarınızı size ulaştıracak olan özel lojistik iş ortaklarımızla, güvenli ödeme altyapısı sunan BDDK onaylı kurumlarla (sanal POS) ve yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle paylaşılmaktadır.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, detaylarını talep etme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve yasal sınırlar çerçevesinde silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konudaki tüm taleplerinizi kurumsal e-posta adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

5. Çerez Kullanımı ve Dijital İzleme

Klashaus olarak, web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve ilgi alanlarınıza uygun kişiselleştirilmiş içerikler sunabilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Web sitemizde kullanılan zorunlu çerezler sistemin çalışması için esasken; analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca sizin açık rızanız dahilinde çalışmaktadır. Çerez tercihlerinizi, sitemizde yer alan "Çerez Tercihleri" paneli üzerinden dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.